廣東省江門市江海區(qū)總工會用一系列便“新”暖“新”服務(wù)，將黨委政府和工會的溫暖送到新就業(yè)形態(tài)勞動者的心上。

主動貼“新” 搭建平臺互利共贏

近年來，外賣、快遞行業(yè)與社區(qū)管理之間的溝通問題備受關(guān)注。為此，江海區(qū)總工會以外海街道幸福鄰里匯的新就業(yè)群體權(quán)益保障中心作為服務(wù)中心點，每月定期開展新就業(yè)形態(tài)勞動者與群眾面對面交流議事活動，打造“小哥議事會”文明品牌，有效聽取“新”聲，解決“新”事。

圍繞今年實施的《快遞市場管理辦法》，區(qū)總工會組織外賣、快遞、家政等新就業(yè)形態(tài)勞動者以及社區(qū)物業(yè)、居民代表進行面對面的交流，互相提出意見和建議，促進了大家的溝通和理解，有效減少了矛盾的產(chǎn)生。

“自從有了工會驛站和街道的鄰里匯，我們不僅多了一個歇腳的地方，還能和居民面對面交流，大家相互理解，工作就方便多了�！苯�(jīng)常參與議事的快遞員小張感慨道。

通過議事會，大家還就推進新就業(yè)形態(tài)勞動者參與基層治理進行了熱烈討論，鼓勵新就業(yè)形態(tài)勞動者充分發(fā)揮其一線流動、走街串巷的職業(yè)優(yōu)勢，協(xié)助村（社區(qū)）參與到文明城市創(chuàng)建、代辦幫辦、為民服務(wù)、安全隱患排查等工作中，打造融“新”共治的良好局面。

服務(wù)便“新” 多點共建服務(wù)矩陣

“真是既方便，又實用！”今年1月11日，江海區(qū)總工會精心策劃的便“新”服務(wù)一條街火熱開市，200多名新就業(yè)形態(tài)勞動者在現(xiàn)場體驗了義診、義修、義剪等一站式工會服務(wù)后由衷贊道。

為了精準對接的需求，切實增強他們的歸屬感和幸福感，今年初，江海區(qū)總工會積極開拓服務(wù)陣地，推出了便“新”服務(wù)一條街——新就業(yè)形態(tài)勞動者關(guān)愛活動，主動將招新入會、法律援助、心理疏導(dǎo)、義診義修等一系列的工會服務(wù)送到新就業(yè)形態(tài)勞動者的“家門口”。

一年來，江海區(qū)總工會的便“新”服務(wù)一條街活動深入騎手便利店、物流公司、咖啡驛站等新就業(yè)形態(tài)勞動者集中的區(qū)域，為他們帶去便利服務(wù)的同時，成功吸納1200多名新就業(yè)形態(tài)勞動者加入工會大家庭。

與此同時，江海區(qū)總工會還積極推動新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站建設(shè)，以“家”為理念開設(shè)新業(yè)態(tài)“司機之家”“騎手驛站”等21個站點，建起了一個個“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的便新服務(wù)陣地，截至目前已服務(wù)超過2000名新就業(yè)形態(tài)勞動者。

“我當外賣騎手三四年了，平時都是一個人風(fēng)里來雨里去，現(xiàn)在工會開了這么多驛站，讓我有一個遮風(fēng)擋雨、吃飯休息的地方，還結(jié)識了不少朋友，感覺很暖心�！苯�(jīng)常在工會驛站休息的外賣小哥梁發(fā)說。

關(guān)愛暖“新” 致敬拼搏圓夢同行

江海區(qū)總工會不斷加強對新就業(yè)形態(tài)勞動者及其他戶外勞動者的關(guān)心關(guān)愛力度，以實實在在的暖“新”服務(wù)向勞動者致敬。年初，區(qū)總工會舉行了“點亮微心愿”——職工圓夢活動，以清單式的服務(wù)為200多名職工“圓夢”，將大米、牛奶、床上用品等一批物資送到困難職工手中；盛夏，區(qū)總工會以勞動節(jié)為契機，為他們送上清涼大禮包；在端午、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)，區(qū)總工會走進貨拉拉江門分公司，向司機朋友送上節(jié)日慰問和祝福。

此外，針對新就業(yè)形態(tài)勞動者交友、擇偶方面的“人生大事”，區(qū)總工會攜手區(qū)內(nèi)紅娘工作室，積極打造婚戀交友平臺，依托工會服務(wù)陣地開展交友活動，為單身青年牽起幸福紅線。