日前，《2025年上海市總工會服務(wù)職工實事項目實施方案》發(fā)布，10件服務(wù)職工實事項目涵蓋維權(quán)服務(wù)、技能服務(wù)、文體服務(wù)、幫困服務(wù)、健康服務(wù)、生活服務(wù)等6個大類。記者注意到，在10件實事項目中，上海市總將組織動員和鼓勵支持1000名工會工作人員考取勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師職業(yè)技能等級證書，并升級實施新一輪“萬家企業(yè)和諧勞動關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)”，在不同維度共同發(fā)力，更好助力企業(yè)防范勞動用工法律風(fēng)險，維護(hù)廣大職工勞動合法權(quán)益。

據(jù)悉，上海市總在2025年將指導(dǎo)、推動至少1萬家企業(yè)在建立健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度、完善勞動規(guī)章制度、優(yōu)化勞動用工管理、建立勞動關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機制、健全勞動關(guān)系矛盾多元預(yù)防調(diào)處化解機制等方面形成突破，幫助企業(yè)不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)和有效防范法律風(fēng)險�？偨Y(jié)提煉先進(jìn)經(jīng)驗方法，選樹標(biāo)桿典型，引領(lǐng)和帶動更多行業(yè)不同類型企業(yè)積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，推進(jìn)該項目形成常態(tài)長效機制。

“在上年度評價標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)參考，結(jié)合涉工法律法規(guī)以及推進(jìn)勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建、新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益協(xié)商協(xié)調(diào)機制建設(shè)等工作，形成本年度指導(dǎo)服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)。”市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鼓勵各區(qū)局（產(chǎn)業(yè)）工會可以結(jié)合各自實際，進(jìn)一步細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn)，形成“點對點”“一企一策”的指導(dǎo)服務(wù)方案，并在此基礎(chǔ)上對照服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行評分定級，按照“摸底調(diào)查、實地體檢、分析整理、指導(dǎo)整改、總結(jié)提高”分階段提供跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。

對于具備整改條件但拒不整改的企業(yè)，該負(fù)責(zé)人表示，將對其納入工會勞動法律監(jiān)督對象范圍，推進(jìn)企業(yè)規(guī)范用工和建會建制，有效形成指導(dǎo)服務(wù)與工會勞動法律監(jiān)督“剛?cè)岵��?jì)”的工作閉環(huán)。

與此同時，為了進(jìn)一步發(fā)展壯大上海工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作力量，推動工會勞動關(guān)系工作專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展，助力工會多元解紛工作。上海市總還將在全市范圍內(nèi)組織動員和鼓勵支持1000名工會工作人員考取勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師職業(yè)技能等級證書。

據(jù)悉，此次培訓(xùn)還著眼于建立常態(tài)化培訓(xùn)機制。通過專題培訓(xùn)班、交流研討等方式，加大對工會系統(tǒng)工作人員的教育培養(yǎng)，助力提升基層工作人員綜合素質(zhì)，為提高勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作水平夯實基礎(chǔ)。

據(jù)統(tǒng)計，自2014年推出實事項目以來，上海市總工會已累計推出107個項目，惠及職工約6477萬人次。