黃仕強(qiáng)
2024年11月15日09:46 來源:《工人日報(bào)》
近日,國網(wǎng)重慶永川供電公司供指中心職工李裕環(huán)在公司“職工共享驛站”理療中心接受完理療服務(wù)后,對著墻上“職工共享驛站”幾個(gè)字豎起了大拇指。據(jù)悉,在重慶市永川區(qū)總工會的支持、協(xié)調(diào)下,永川供電公司在驛站整合了體檢、金融和物業(yè)服務(wù)等資源,可為職工提供健康、物業(yè)、金融等方面36項(xiàng)服務(wù)。
永川區(qū)總工會黨組書記、常務(wù)副主席程剛介紹,近年來,區(qū)總以職工需求為導(dǎo)向,通過在“建”上下功夫、在“管”上做文章、在“用”上見成效,引導(dǎo)更多社會資源參與職工服務(wù)陣地建設(shè),為職工打造出觸角深、領(lǐng)域廣、功能強(qiáng)的服務(wù)陣地,讓轄區(qū)職工群眾的獲得感更強(qiáng)、幸福感更可持續(xù)。
建強(qiáng)“1+3+N”職工服務(wù)陣地
“自打區(qū)總工會職工服務(wù)中心建成投用后,我一下班就想來這里‘打卡’!痹谟来▍^(qū)職工服務(wù)中心的乒乓球館,泰立建筑科技(重慶)有限公司職工余光英對記者說。
永川區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席孔萍介紹,區(qū)總持續(xù)加強(qiáng)區(qū)職工服務(wù)中心主陣地建設(shè),并聯(lián)合基層工會共同打造職工服務(wù)分中心,構(gòu)建起“1+3+N”陣地矩陣,形成層次分明、相互支撐的職工服務(wù)陣地體系!1”指1個(gè)總陣地品牌,即區(qū)總工會職工服務(wù)中心;“3”指港橋園區(qū)、三教園區(qū)、高新區(qū)3個(gè)服務(wù)分中心;“N”指全區(qū)各個(gè)基層服務(wù)站點(diǎn)。
程剛介紹,在建好服務(wù)陣地過程中,永川區(qū)總通過籌措資金新建改建多功能培訓(xùn)室、助推企業(yè)建好職工驛站等方式,逐步拓展豐富職工服務(wù)陣地功能。目前,區(qū)總已建成職工書屋、暖心驛站、愛心媽咪小屋等服務(wù)陣地120余個(gè)。同時(shí),依托各級服務(wù)陣地開展“惠工課堂”“惠工講堂”等各類文化培訓(xùn)及服務(wù)活動2500余場次,覆蓋職工群眾8萬余人次。
強(qiáng)化管理,陣地服務(wù)再升級
在永川區(qū)港橋產(chǎn)業(yè)園惠工驛站,貨車司機(jī)張明清滿臉笑意地說:“這里不僅能吃飯、洗澡、休息,還能看書、看電視,服務(wù)特別周到!睋(jù)了解,這座占地500平方米的驛站內(nèi)設(shè)有圖書閱覽室、文體活動室等,為貨車司機(jī)等群體提供24小時(shí)服務(wù)。自2023年投入使用以來,已累計(jì)服務(wù)貨車司機(jī)4000余人次,被全總評為“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”。
為充分發(fā)揮驛站的服務(wù)功能,永川區(qū)總通過安排社會化工會工作者常駐、為貨車司機(jī)發(fā)放“惠工服務(wù)卡”、設(shè)置意見箱及時(shí)收集職工需求等舉措,不斷提高驛站的管理水平。
與此同時(shí),永川區(qū)總邀請專家教授或非遺傳承人等擔(dān)任授課講師,免費(fèi)為職工提供茶藝、花藝、吉他、書法等培訓(xùn)!盎莨ふn堂”授課教師呂軍告訴記者,區(qū)總對每期課程都要進(jìn)行問卷調(diào)查、跟蹤反饋,確保課程貼近職工需求。
針對職工提出的延長運(yùn)營時(shí)間的需求,永川區(qū)總不僅為健身館和乒乓球館配置了專職管理人員,還延長了夜間及周末的開放時(shí)間,累計(jì)發(fā)放2000余張“惠工服務(wù)卡”,為職工使用陣地提供更多便利。
陣地用起來,職工聚起來
除了“建好”“管好”職工服務(wù)陣地,永川區(qū)總還不斷升級“惠工”品牌,推出高品質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目,讓各級服務(wù)陣地在“用”上見成效。
永川區(qū)總叫響做實(shí)“惠工調(diào)解”品牌,以區(qū)聯(lián)調(diào)中心為依托,通過配齊法官工作室、心理咨詢室、律師工作室等功能區(qū),增加維權(quán)工作人員、加大經(jīng)費(fèi)投入,建成集訴源治理、職工維權(quán)、法律援助、訴調(diào)對接、裁審銜接、司法保障于一體的勞動爭議化解綜合服務(wù)平臺,為職工筑牢維權(quán)屏障。
如今,永川區(qū)“惠工之家”為職工構(gòu)筑幸福樂園、“惠工驛站”為職工提供溫馨港灣、“惠工調(diào)解”為職工建強(qiáng)維權(quán)后盾……一幅幅職工幸福生活的美好畫卷正徐徐展開。
孔萍表示,永川區(qū)總將通過強(qiáng)陣地、優(yōu)服務(wù)、聚合力等系列舉措,形成陣地用起來、活動多起來、服務(wù)優(yōu)起來、職工聚起來的工作格局,全方位服務(wù)職工。