為提升勞動爭議調(diào)解工作實效，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺的快捷功能，減少職工維權(quán)成本，2023年以來，遼寧省阜新市各級工會聯(lián)合法院，合作開展線上勞動爭議調(diào)解工作。

工會調(diào)解員通過人民法院平臺組織線上調(diào)解，為申請人提供一網(wǎng)通辦的一站式服務(wù)。調(diào)解員耐心釋法說理，雙方達(dá)成和解協(xié)議，有力地維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。企業(yè)、職工均表示，“法院+工會”線上調(diào)解，使雙方在和諧氛圍中解決了矛盾，極大的減少了雙方的時間成本，增強(qiáng)了維權(quán)實效。

一年多以來，阜新全市各級法院、工會發(fā)揮線上聯(lián)動機(jī)制作用，在調(diào)解、司法確認(rèn)等方面加強(qiáng)溝通協(xié)作，工作初見成效。彰武縣打通“工會訴調(diào)＋司法確認(rèn)”模式，聯(lián)合人社局一周內(nèi)完成欠薪案件調(diào)解，讓16位農(nóng)民工“零成本”實現(xiàn)訴求；細(xì)河區(qū)通過“工會訴調(diào)＋司法確認(rèn)”快速對接，3天時間幫助工傷職工“零成本”得到賠償。目前，共線上受理案件155件，成功調(diào)解案件95件，涉及勞動者104人，涉案金額達(dá)130余萬。

基于在勞動合同訂立、社保繳納、年休假待遇、加班工資等方面產(chǎn)生的勞動爭議，專業(yè)律師調(diào)解員一方面依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)解，另一方面，及時向企業(yè)法人普及法律常識，教育引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法律意識，維護(hù)職工合法權(quán)益。許多企業(yè)紛紛表示，工會調(diào)解員為企業(yè)化解糾紛，還為依法用工指明了方向，切實優(yōu)化了企業(yè)的營商環(huán)境，也為勞動者創(chuàng)造了良好的就業(yè)環(huán)境。