近日，在寧夏回族自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)總工會的高效調解下，一起涉及勞動者提供勞務致害賠償的案件得到了妥善解決。該案件中的勞動者白某在入職僅12天后不幸發(fā)生意外，導致身體受傷。面對此緊急情況，大武口區(qū)總工會迅速介入，充分發(fā)揮調解職能，經過耐心細致的溝通協(xié)商，成功促使勞資雙方達成共識。最終，企業(yè)向白某支付了12萬余元賠償金，使勞動者的權益得到了應有的保障。

據悉，白某是大武口區(qū)某能源公司雇用的零工。在入職后的第12天，白師傅執(zhí)行作業(yè)任務時，在洗煤機輸送帶上對軸承進行潤滑過程中不慎摔倒受傷，導致左腓骨骨折。事故發(fā)生后，公司立即將白師傅送往醫(yī)院接受治療，并墊付了初步的醫(yī)療費用。然而，隨著治療的深入，關于后續(xù)的醫(yī)療費用、受傷賠償以及停工留薪等問題的處理，用工雙方產生了分歧。面對這一僵局，白師傅向大武口區(qū)總工會人民調解委員會提出了調解申請。區(qū)總工會接到申請書后，立即受案并迅速組織調解工作。

調解員楊旭東、陳曉娟通過查閱相關法律法規(guī)、了解事故經過、聽取雙方意見，全面掌握了案件情況。并與用工雙方進行了面對面溝通，耐心地為他們講解相關法律法規(guī)，分析利弊得失，引導雙方從維護和諧勞動關系的大局出發(fā)，尋求合理的解決方案。最終，通過運用四心四情調解法的工作模式，成功促使雙方達成共識。企業(yè)同意根據相關法律法規(guī)規(guī)定，向白師傅支付包括醫(yī)療費用、賠償金、誤工費、護理費、康復費、營養(yǎng)費、停工留薪期間的工資等在內的各項賠償款共計12萬余元。對于這一調解結果，白師傅表示非常滿意，并衷心感謝工會在關鍵時刻伸出援手，為其提供了有力的法律支持和保障。