近日，廣東省江門市鶴山市快遞員易先生成功申請(qǐng)到近兩萬(wàn)元家庭臨時(shí)困難補(bǔ)助，工會(huì)代表還幫其聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療援助，有效緩解他的燃眉之急。據(jù)悉，易先生的家庭數(shù)月前因家人重病陷入困境，鶴山市總工會(huì)獲悉后，迅速指派新業(yè)態(tài)工會(huì)代表呂碧華進(jìn)行對(duì)接，展開幫扶。這是鶴山工會(huì)探索以“雙聯(lián)雙引”工作制度引領(lǐng)新業(yè)態(tài)工會(huì)代表履職盡責(zé)，當(dāng)好職工“娘家人”的一個(gè)事例。

鶴山有4000多名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，為更好服務(wù)該群體，鶴山市總今年7月出臺(tái)《新業(yè)態(tài)工會(huì)代表“雙聯(lián)雙引”工作制度》，并為首批來(lái)自美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的外賣員和順豐、中通、韻達(dá)等物流站點(diǎn)的快遞員，以及貨車司機(jī)等20名工會(huì)代表頒發(fā)聘書。

“雙聯(lián)”即1名市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)聯(lián)系5名新業(yè)態(tài)工會(huì)代表，1名新業(yè)態(tài)工會(huì)代表負(fù)責(zé)聯(lián)系本企業(yè)（行業(yè)）新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，形成縱向貫通、無(wú)縫銜接的工會(huì)代表與工會(huì)組織和工會(huì)會(huì)員雙向聯(lián)系機(jī)制�！半p引”即通過(guò)工會(huì)代表示范帶動(dòng)，引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在思想政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力上實(shí)現(xiàn)“雙提升”。

為落實(shí)好“雙聯(lián)雙引”工作制度，鶴山市總建立了“1+2+N”工作網(wǎng)絡(luò)，即以市新業(yè)態(tài)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為中心，以萬(wàn)順叫車公司工會(huì)和鶴山市個(gè)體勞動(dòng)者私營(yíng)企業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為主陣地，依托“司機(jī)之家”“騎行之家”“愛心驛站”，以及美團(tuán)、餓了么和各快遞公司鶴山辦事處建立N個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，代表信息及制度流程上墻，有效落實(shí)該工作制度。

新業(yè)態(tài)工會(huì)代表制推行3個(gè)月以來(lái)，工會(huì)代表利用工余時(shí)間深入一線，累計(jì)開展走訪座談超30次，直接覆蓋并服務(wù)超過(guò)600名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。其間，根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作面臨較高職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的情況，引導(dǎo)1100余名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參加職工醫(yī)療互助保障計(jì)劃；協(xié)助構(gòu)建全方位的幫扶體系，已幫扶多個(gè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者家庭渡過(guò)難關(guān)；工會(huì)代表被選聘為黨工共建指導(dǎo)員，發(fā)揮其作為職工“知心人”“領(lǐng)路人”作用，有效促進(jìn)新業(yè)態(tài)黨工組織覆蓋和職工思想素質(zhì)整體提升。

據(jù)悉，鶴山市首批20名新業(yè)態(tài)工會(huì)代表全部被聘為工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員、信息員和調(diào)解員，其中5名代表還被市檢察院聘為檢察義工，賦能新業(yè)態(tài)行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建。自該市新業(yè)態(tài)工會(huì)代表“雙聯(lián)雙引”制度運(yùn)行以來(lái)，涉及新業(yè)態(tài)的維權(quán)訴求基本在源頭得到解決，沒有發(fā)生仲裁和訴訟案件。