龐慧敏
2024年10月10日09:18 來源:工人日?qǐng)?bào)客戶端
在廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)萬達(dá)商圈,一座面積約114平方米的愛心驛站,正成為7.2萬余名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的溫馨港灣。這座24小時(shí)對(duì)外開放、全年無休的愛心驛站,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新服務(wù),為快遞員、外賣騎手等流動(dòng)性強(qiáng)的職業(yè)群體提供著堅(jiān)實(shí)的動(dòng)力支持。
據(jù)悉,該驛站由柳州市城中區(qū)總工會(huì)和柳州鐵塔換電萬達(dá)旗艦店聯(lián)合共建,依托先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),愛心驛站的換電服務(wù)實(shí)現(xiàn)了高度智能化。勞動(dòng)者可通過專用APP實(shí)時(shí)查看站點(diǎn)信息、在線預(yù)約補(bǔ)電,并導(dǎo)航直達(dá)目的地。后臺(tái)管理系統(tǒng)則能自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),預(yù)測(cè)維護(hù)需求,確保整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)順暢運(yùn)行。
愛心驛站敏銳地把握市場(chǎng)需求,率先引進(jìn)3分鐘超快補(bǔ)電技術(shù),一舉打破傳統(tǒng)充換電站的技術(shù)局限。60個(gè)換電倉提供24小時(shí)續(xù)航服務(wù),無論晝夜,快遞員和外賣騎手們都能在這里隨到隨充,瞬息間讓車輛能量滿載,有效避免因電量不足導(dǎo)致的訂單延誤,提高配送效率和客戶滿意度。服務(wù)站點(diǎn)建立在人流量密集且配送任務(wù)繁重的商圈內(nèi),最大化利用地理優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)可及性和使用頻次,形成良性互動(dòng)循環(huán)。在城中區(qū)奔波多年的資深騎手王師傅,分享了他的體驗(yàn):“自從有了‘工會(huì)驛站’,我的工作輕松了許多。以前擔(dān)心電量不足影響送餐,現(xiàn)在不管多晚都能來這里換電,而且這里還有空調(diào)有水喝,累了還可以躺著休息一下,感覺真的像家一樣。”
愛心驛站的創(chuàng)新不止于技術(shù)層面,更體現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)者需求的深度理解與滿足上。除了基礎(chǔ)的超快補(bǔ)電功能,驛站還配備了空調(diào)、冰箱、飲水機(jī)、休息區(qū)、應(yīng)急醫(yī)療包、免費(fèi)Wi-Fi等一系列人性化服務(wù)設(shè)施。這里不僅是一個(gè)“補(bǔ)電”場(chǎng)所,更是勞動(dòng)者們能安心休憩的溫馨空間。柳州市城中區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席張世源表示:“我們的目標(biāo)是讓每位勞動(dòng)者感受到工會(huì)的溫度,讓他們知道,在這條奮斗的路上,從來都不是孤軍奮戰(zhàn)!(huì)驛站’不僅是一處補(bǔ)電的地方,更是大家疲憊時(shí)可以?康母蹫场N覀儗⒊掷m(xù)完善設(shè)施,提供更多元化的服務(wù),讓愛傳遞得更遠(yuǎn)!