黃仕強
2024年09月26日09:18 來源:工人日報客戶端
9月23日晚上10點過,夜幕低垂,星辰點點,晚風帶著山城的微涼與濕潤,穿梭在霓虹閃爍的街道間。在重慶江北區(qū)紅旗河溝立交橋的一隅,一座溫馨的工會驛站靜靜佇立,驛站內(nèi)柔和的燈光透過玻璃大門灑落在一旁的空地上,不似白晝的刺眼,也不似深夜的幽暗,恰到好處地溫暖著仍在戶外奔波的勞動者。
“這下,我們晚上也有遮風擋雨的地方了……”走進驛站內(nèi),兩名外賣小哥分坐L型沙發(fā)的兩端,一邊吃著晚飯,一邊分享著這份意外之喜!罢f真的,我原本只是半信半疑,想著試試能不能按照開門流程進來。沒想到,流程簡單明了,一掃碼、一注冊,驛站的門就為我敞開了!逼渲幸晃煌赓u小哥興奮地講述著開門經(jīng)歷,臉上洋溢著滿足且幸福的神色。
這名外賣小哥口中的“開門流程”指的是江北區(qū)總工會在驛站大門旁張貼的“自助服務開門流程”,有歇腳、充電等需求的勞動者,可在早上8點至下午6點之外的時間,掃碼實名注冊后,隨時打開驛站的智慧門鎖,使用驛站提供的各項服務功能。
記者注意到,該驛站的休息區(qū)域約有16平方米,設(shè)有沙發(fā)、空調(diào)、微波爐、衣柜、冰箱、飲水機等便民設(shè)備,能為一線職工提供免費直飲水、便民醫(yī)療箱、臨時休息、物品存放、手機充電等服務,同時,驛站內(nèi)還配備了防暑降溫藥品。
在燈光的映照下,驛站墻上“騎手之家”幾個大字,以及“在這里總有不期而遇的溫暖和生生不息的希望”等字樣無言地訴說著“工會竭誠服務”的工作理念。
就在記者仔細打量該驛站之時,門鎖輕旋,又一名外賣騎手掃碼進入,臉上帶著一絲疲憊卻又不失善意的笑容。
“中午在這里小憩時,我了解到這個驛站提供全天候的溫馨服務,所以晚上一閑下來就過來了!蓖赓u配送員林歡滿懷感激地對記者說,晚上最讓他們頭疼的就是充電和歇腳的問題,但在這里,一切都迎刃而解了。他的話語中透露出對驛站無限的感激與依賴。
休憩時光轉(zhuǎn)瞬即逝,幾位外賣小哥在驛站內(nèi)得到了短暫的放松與恢復。他們或低頭檢查訂單,或輕聲交流著彼此的日常,臉上洋溢著滿足與輕松。隨后,他們紛紛起身,整理好驛站內(nèi)的座椅設(shè)施,拿起頭盔,互道“再見”后,又匆匆步出驛站,重新投入配送工作中。
江北區(qū)總工會職工服務中心主任顏飛介紹,該驛站是江北區(qū)首個24小時“不打烊”的工會驛站,是區(qū)總工會與區(qū)城市管理局共同精心策劃與建設(shè)的成果。它不僅是為一線職工提供便利與關(guān)懷的實體空間,更是區(qū)總工會當好“娘家人”的生動體現(xiàn)。
與此同時,該驛站采用了“以商養(yǎng)站”模式運營。顏飛說,站點從建設(shè)到運營的每一個環(huán)節(jié),都交由專業(yè)的第三方企業(yè)精心打理。企業(yè)利用站點旁的便利位置,開設(shè)小吃與飲料窗口,不僅精準對接了戶外工作者的即時需求,又解決了站點可持續(xù)開放的難題,真正踐行了“工會引領(lǐng)、社會參與、良性發(fā)展”的理念,實現(xiàn)了職工服務從“輸血式”到“造血式”的轉(zhuǎn)型升級。
“此外,站點的經(jīng)營行為還解決了下崗職工的就業(yè)問題。建成一個站點即可幫助2名下崗職工再就業(yè),目前,全區(qū)已累計建成20個類似的站點,已幫助40多名職工實現(xiàn)就業(yè)!鳖侊w說。
江北區(qū)總工會黨組書記、常務副主席郭利娟表示,區(qū)總將繼續(xù)秉持“以職工為中心”的工作導向,在總結(jié)現(xiàn)有站點成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化驛站全天候服務功能,并結(jié)合職工需求增設(shè)新站點,還將積極尋求與政府部門、社會組織、愛心企業(yè)等的廣泛合作,形成站點建設(shè)資源共享、優(yōu)勢互補的良好局面。