吳鐸思
2024年09月05日15:59 來源:工人日報
8月29日,新疆維吾爾自治區(qū)吐爾尕特口岸“司機之家”建成啟用,過往跨境運輸貨(客)車司機以及游客可在此休息、用餐、維修車輛等。
據(jù)悉,2023年以來,自治區(qū)交通運輸廳聯(lián)合自治區(qū)總工會、中國海員建設(shè)工會,推動“司機之家”建設(shè)向口岸延伸,已在新疆8個口岸建成10處“司機之家”。
據(jù)了解,新疆有20個一類對外開放口岸,其中16個設(shè)立口岸國際道路運輸管理局。2023年,全區(qū)出入境貨運車輛59.68萬輛次,出入境中外貨車司機近100萬人次,各口岸已成為司機會集的重要區(qū)域。為給來往司機提供歇腳地,自2023年以來,新疆推動在各口岸普遍建設(shè)“司機之家”。
口岸“司機之家”既提供基礎(chǔ)服務(wù)又兼具國際化特點。突出外宣功能,充分融入工會元素,宣傳中國工會的性質(zhì)職能。配備相關(guān)設(shè)施,為建在海拔3000米以上的“司機之家”配備便攜式制氧機,面向中外司機提供餐飲、車輛維修保養(yǎng)、遠程醫(yī)療服務(wù)、物流信息平臺等一站式服務(wù)。依托“司機之家”開展安全培訓(xùn)、健康體檢、駕駛技能競賽、心理健康輔導(dǎo)、司機經(jīng)驗分享會等活動,提升貨車司機業(yè)務(wù)技能。同時,設(shè)立熱線反映調(diào)解室、線上問卷調(diào)查、現(xiàn)場意見箱等訴求反映平臺,建立快速響應(yīng)機制,今年以來,共受理司機各類訴求165件、意見建議221件,司機滿意率達99%。
清河縣塔克什肯口岸國際“司機之家”建成運行后,每天服務(wù)中外貨車司機超過300人!啊緳C之家’環(huán)境溫馨,配備的東西也實用,給中國工會點贊!币幻鶃砜诎兜募獱柤顾固顾緳C說。
據(jù)悉,今年,自治區(qū)總工會還將投入專項資金108萬元,引導(dǎo)相關(guān)部門和地方傾斜資源力量,制定規(guī)范指引,凝聚推進合力,提升“司機之家”的服務(wù)水平。