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浙江衢州柯城區(qū)總工會(huì)探索勞動(dòng)爭(zhēng)議化解新路徑

“勞模工作室”搬進(jìn)了零工市場(chǎng)

鄒倜然

2024年08月19日09:17  來源:工人日?qǐng)?bào)

正式掛牌入駐零工市場(chǎng)僅3個(gè)月,已調(diào)解72起勞動(dòng)爭(zhēng)議,成功率超過95%,涉及金額200余萬(wàn)元……今年,浙江衢州市柯城區(qū)總工會(huì)探索勞動(dòng)爭(zhēng)議化解新路徑,把“勞模工作室”搬進(jìn)勞動(dòng)糾紛數(shù)量較多、勞動(dòng)爭(zhēng)議情形復(fù)雜的零工市場(chǎng),成效明顯。

祝女士便是受益者之一。在“吳超英勞模工作室”的協(xié)調(diào)下,她拿到了工廠拖欠的工資、解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金等共計(jì)3.2萬(wàn)元。此前,她在一家工廠打零工,口頭約定工資,但未簽訂勞動(dòng)合同,且該廠長(zhǎng)期不足額發(fā)放工資。后來,工廠口頭通知她解除勞動(dòng)關(guān)系,并拖欠了2.6萬(wàn)元工資。祝女士無(wú)奈之下向設(shè)在零工市場(chǎng)的“吳超英勞模工作室”求助。吳超英帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)解員與雙方當(dāng)事人進(jìn)行分析梳理,最終雙方達(dá)成一致意見,并現(xiàn)場(chǎng)簽署協(xié)議。

“類似祝女士這樣的零工,在作為衢州主城區(qū)的柯城區(qū)有8000余人。然而,零工在就業(yè)過程中存在勞動(dòng)糾紛數(shù)量較多、勞動(dòng)爭(zhēng)議情形復(fù)雜的情況,勞動(dòng)糾紛又主要集中在工傷補(bǔ)償、勞動(dòng)報(bào)酬支付金額及時(shí)間、勞動(dòng)合同不明確或未簽訂等問題上。”柯城區(qū)總工會(huì)黨組書記、主席徐敏芳介紹,為保障他們的合法權(quán)益,今年3月,柯城區(qū)零工市場(chǎng)聯(lián)合工會(huì)成立。4月,在區(qū)總工會(huì)的協(xié)調(diào)下,“吳超英勞模工作室”進(jìn)駐上街58號(hào)零工市場(chǎng)綜合體。

“吳超英勞模工作室”領(lǐng)銜人吳超英是浙江省勞模,在法院工作了36年,有著專業(yè)的法律知識(shí)和豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn),他根據(jù)零工群體特點(diǎn)打造了集“糾紛調(diào)解、法律幫助、關(guān)愛幫扶”于一體的綜合調(diào)解工作室,由3名專職調(diào)解員和2名兼職調(diào)解員組成,并配備“三官一律”專家助調(diào)團(tuán)給予專業(yè)支持。此外,零工市場(chǎng)聯(lián)合工會(huì)做好工作室數(shù)字化保障工作,支持零工糾紛一鍵申報(bào)。

“調(diào)解是一項(xiàng)很有意義的工作,能把矛盾化解在基層。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解更是為廣大零工、企業(yè)做好服務(wù)的有效途徑!眳浅⒄f,零工群體和用工方的法律意識(shí)較為淡薄,為此掌握調(diào)解的度非常重要,要先讓爭(zhēng)議雙方把問題說透、訴求厘清,再依據(jù)法律進(jìn)行釋法,以法律為基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)解,推動(dòng)雙方達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)成功化解矛盾。

下一步柯城區(qū)總工會(huì)將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方力量,積極構(gòu)建“工會(huì)+法院+人社+其他”的勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制,并為零工群體提供就業(yè)培訓(xùn)、健康保障、維權(quán)幫扶等工會(huì)特色服務(wù)。

(責(zé)編:劉瓊、張?chǎng)?
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