“真是謝謝你們！我要不要打電話撤訴？”日前，貴州籍農(nóng)民工潘龍軍給福建廈門市湖里區(qū)總工會勞動法律監(jiān)督員曾煥生發(fā)來了一條微信，并附上了自己在老家某工地施工現(xiàn)場手拿一紙證明的自拍照。

這份證明，是潘龍軍親筆寫下的“安裝鋁板尾款3225元結(jié)清，結(jié)賬方式以微信轉(zhuǎn)賬記錄為證”幾行大字，證明的落款處還留下了他的手印。

2023年11月，潘龍軍和工友婁方鵬在廈門市湖里區(qū)五緣灣濕地公園TOD項目工程做鋁板安裝工，被包工頭拖欠工資，他倆和包工頭幾經(jīng)協(xié)商，遲遲沒得到答復(fù)。后來，潘龍軍回了貴州老家。

如何遠(yuǎn)程討回這筆異地欠薪？今年年初，潘龍軍撥通了12351服務(wù)職工熱線，反映了自己被欠薪的經(jīng)歷。在熱線里，他留下了一句話：“希望工會介入，幫助討薪。”

潘龍軍的訴求經(jīng)12351系統(tǒng)分配，轉(zhuǎn)到了工程項目部所在街道，湖里區(qū)金山街道工會勞動法律監(jiān)督員林芃穎的手中。

最初，調(diào)解并不順利。包工頭鐘元承認(rèn)與潘龍軍和婁方鵬簽訂了鋁板承包施工協(xié)議，雙方協(xié)議約定，在按照每平方米30元計算鋁板來料費(fèi)用基礎(chǔ)上，以450元/天的標(biāo)準(zhǔn)支付勞務(wù)工資。但由于潘龍軍和婁方鵬所負(fù)責(zé)的鋁板安裝工程尚未完工，鐘元堅持：“工資只能待工程完工、公司結(jié)算完成后才能支付�！倍�鐘元的支付方案，潘龍軍和婁方鵬并不接受。協(xié)商一度陷入了僵局。

經(jīng)過近一個星期的溝通，事情都沒有進(jìn)展。于是，林芃穎撥通了“師傅”曾煥生的電話，她期待自己的“師傅”能幫忙找到新“解法”。距離12351信訪件的辦結(jié)時限僅有不到36個小時，作為有著22年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗的資深調(diào)解員，曾煥生決定帶著“徒弟”再努力一把。

當(dāng)天中午，曾煥生在當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ媳O(jiān)察支隊找到了突破口。借助廈門市總工會聯(lián)合法院、檢察院、司法、人社等部門構(gòu)建的“一函兩書+園區(qū)楓橋”機(jī)制，曾煥生很快找到了項目部經(jīng)理和現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人。當(dāng)天，他聯(lián)系項目負(fù)責(zé)人對潘龍軍和婁方鵬的勞務(wù)用工及工資支付情況進(jìn)行核實(shí)。

不到24小時，在收到項目部“核實(shí)無誤”的反饋后，曾煥生在湖里區(qū)總工會的湖里創(chuàng)新園職工法律服務(wù)一體化基地加班制作《工會勞動法律意見書》。他在意見書中寫道：“逾期未回復(fù)或無正當(dāng)理由拒不改正的，我們將依法提請政府有關(guān)部門處理�！薄熬S護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，是我們的共同目標(biāo)。讓我們一起努力！”

當(dāng)天14時30分，曾煥生和林芃穎冒著大雨趕往項目部，將意見書送到了項目部負(fù)責(zé)人的手中。

“勞動者依法履行勞動義務(wù)后，享有獲得勞動報酬的權(quán)利”“未及時足額支付職工工資，是對勞動者合法權(quán)益的踐踏”“涉及社保欠繳、拖欠農(nóng)民工工資等問題且用人單位不配合整改的，工會可以將相關(guān)線索材料移送檢察機(jī)關(guān)，由檢察機(jī)關(guān)依法啟動法律監(jiān)督程序”……

現(xiàn)場，曾煥生一邊向企業(yè)普法，一邊介紹起工會“一函兩書”工作機(jī)制。在不到1個小時的調(diào)解后，項目部負(fù)責(zé)人現(xiàn)場協(xié)調(diào)包工頭向潘龍軍和婁方鵬分別微信轉(zhuǎn)賬結(jié)清了3225元工資。曾煥生隨即給潘龍軍回了條微信：“工會已經(jīng)幫您討回被拖欠的工資，請您微信查收。”

走出項目部工地，已是16時。曾煥生和林芃穎忙著趕往創(chuàng)新園職工法律服務(wù)一體化基地。曾煥生想第一時間在12351轉(zhuǎn)辦件受理表上填上“已辦結(jié)”的字樣。到了辦公室，他才想起來，忙得連午飯都沒顧得上吃。

“餓著肚子也要幫農(nóng)民工把工資給討回來！”曾煥生告訴記者，2023年以來，廈門工會經(jīng)12351服務(wù)職工熱線已累計受理職工法律咨詢2200余案次，參與調(diào)解勞動爭議案件72起，調(diào)解金額達(dá)110多萬元。