閱讀提示

三亞市總工會結(jié)合地域特色，圍繞勞動者需求精心打造戶外勞動者服務(wù)站點，并通過發(fā)動愛心企業(yè)參與站點建設(shè)、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等措施，不斷提升站點的服務(wù)水平，為勞動者提供更加貼心的服務(wù)。

“喝水、吃飯、充電、午休都可以在這里解決。”近日，說起三亞灣戶外勞動者服務(wù)站點，海南省三亞市明佳園林環(huán)衛(wèi)公司園藝組長黎瓊偉笑得合不攏嘴。他說，“以前中午想找個吃飯休息的地方很麻煩，還好現(xiàn)在有了戶外勞動者服務(wù)站點，我和同事都很喜歡來。”

近年來，在三亞市總工會推動下，該市建起一批戶外勞動者服務(wù)站點，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣快遞員、交警等戶外勞動者提供飲水、就餐、休息和在線幫助等服務(wù)，讓他們感受到家一般的溫暖。截至目前，已建成74家戶外勞動者服務(wù)站點。

工會助力增添城市“溫度”

漫步在三亞灣沿岸的林道里，海風(fēng)陣陣，椰林樹影，令人心曠神怡。這樣舒適的環(huán)境離不開環(huán)衛(wèi)工人的付出，而他們也期盼在工作之余有一個歇腳的地方。為此，三亞市天涯區(qū)總工會積極推動三亞灣戶外勞動者服務(wù)站點高效、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，切實解決勞動者的急難愁盼問題。

天涯區(qū)總工會按照一個室內(nèi)休息場所、一套座椅、一個微波爐、一臺飲水機、一個衛(wèi)生間、一個應(yīng)急醫(yī)藥箱、一個書報架、一套手機充電站、一個電冰箱、一套雨傘架的“十個一”標(biāo)準(zhǔn)精心打造三亞灣戶外勞動者服務(wù)站點。同時，將服務(wù)站點信息接入高德等電子地圖，方便勞動者就近使用站點。

三亞灣戶外勞動者服務(wù)站點管理人員莫曉翠介紹，由于三亞市地處熱帶區(qū)域，環(huán)衛(wèi)工人的工作地點又靠近海邊，經(jīng)常受到蚊蟲的叮咬。為此，服務(wù)站點配備的應(yīng)急醫(yī)藥箱里專門加入了驅(qū)蚊水、消炎藥等藥品。

除了大大小小、各具特色的戶外勞動服務(wù)站點，三亞市總工會還大力推動各類生活文化廣場的建設(shè)。8月16日，南島居職工文化廣場揭牌。在這個占地約1270平方米的廣場上，設(shè)置排球場、羽毛球場、健身區(qū)等多個區(qū)域，為南島居職工的文化生活增添亮色。

“資源共享、高效利用”建服務(wù)站點

三亞市總工會堅持“資源共享、高效利用”的原則，開展戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)。

天涯區(qū)總工會協(xié)調(diào)現(xiàn)有的社區(qū)黨群服務(wù)中心資源，置入戶外勞動者服務(wù)站點功能，實現(xiàn)資源共享，目前已經(jīng)完成了13家黨群服務(wù)中心的優(yōu)化整合。吉陽區(qū)總工會利用現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)驛站進(jìn)行改造升級，除配置戶外勞動者服務(wù)站點必要設(shè)施外，還增設(shè)電動摩托車充電座，進(jìn)一步滿足戶外勞動者的需求。海棠區(qū)總工會在海棠區(qū)團委建設(shè)的志愿者服務(wù)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)行改造升級，配置微波爐、飲水機、應(yīng)急醫(yī)藥箱、書報架、手機充電站等便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備，擴大志愿者服務(wù)站的服務(wù)功能。

三亞市各級工會發(fā)動愛心企業(yè)積極加入，提供場地和服務(wù)。在吉陽區(qū)河?xùn)|路138號的中國人保財險三亞市分公司愛心驛站內(nèi)，“奉獻(xiàn)愛心，傳遞溫暖”的標(biāo)語格外醒目。該驛站從今年2月投入使用至今，收獲了附近職工及市民的稱贊。

“下午最曬的時候可以到這里避暑休息，口渴了也可以進(jìn)來喝杯水，驛站像家一樣溫馨�！奔�陽區(qū)環(huán)衛(wèi)所環(huán)衛(wèi)組長陳開燕對愛心驛站豎起了大拇指。

制定考核標(biāo)準(zhǔn)提升站點服務(wù)水平

為了更好調(diào)動各區(qū)開展戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)的積極性，三亞市總工會不僅成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，還推動制定考核標(biāo)準(zhǔn)，定期檢驗服務(wù)站點工作運行情況，督促各站點不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

“通過制定相關(guān)管理辦法，要求其規(guī)范對外開放時間與將地理位置置入高德、百度、騰訊地圖等舉措，進(jìn)一步優(yōu)化站點的服務(wù)水平，讓戶外工作者享受到更貼心的關(guān)懷。”三亞市人大常委會副主任、市總工會主席符婉說。

三亞市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年市總計劃對數(shù)家工行營業(yè)網(wǎng)點中已有的工行驛站進(jìn)行升級，置入工會元素，讓其受眾范圍進(jìn)一步擴大，服務(wù)功能更加齊全。

據(jù)統(tǒng)計，僅今年上半年，三亞市各站點服務(wù)勞動者人數(shù)已達(dá)10萬余人次，戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)初顯成效�！皩⒗^續(xù)整合社會資源，合理布局戶外勞動者服務(wù)站點，計劃年內(nèi)達(dá)到100家�！比齺喪锌偣�會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。